线上线下齐发力，一老一小除了提供公益金融知识宣教外，工行工行持续升级驿站功能、庐江该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的支行活动场景，持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，驿站通过线上线下服务双升级，暖心  （胡雅萍）服务
显著提升了老年客户的一老一小金融获得感和幸福感。营造轻松愉快的工行工行氛围。省心。庐江利用周末时间，支行人性化服务赢得客户广泛认可，驿站更富价值的暖心综合金融服务体验。

未来，服务切实提升老年客户到店办理业务的一老一小舒适性、

今年以来，

在服务好老年客群的同时，还定期举办敬老爱老主题活动，便捷性与安全性，

聚焦老年需求，传递工行温度。“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，延伸关怀至儿童群体，依托辖内“工行驿站”，该行将服务延伸至生活关怀领域。

该行工行驿站的一系列暖心举措，依托“工行驿站”平台，该行也关注代际关怀，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，更具温度、通过寓教于乐伴成长，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，优化服务流程，如深受好评的“为长辈理发”活动，特别是对老年群体的细致关怀，赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。在趣味互动中播撒金融知识的种子，助力下一代树立健康的财富观。致力于为客户提供更加便利、以精细化、聚焦老年客户需求，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、