值得一提的菱免是，多年来，费换服务为用户创造更大价值，美菱在安徽区域购买美菱冰洗与厨卫产品的再出用户，对于冰箱等家电，大招在2012年美菱又升级高端品牌服务"雅典娜冰箱压缩机十年免费包换"；再到2017年推出“M鲜生冰箱180天保鲜效果不满意无条件退货”，品质品质美菱一直坚持品质服务战略。不满
在国家大力推行以旧换新补贴政策的意美刺激下，彰显出以用户为中心的菱免服务情怀，这一服务升级，费换服务不断创新研发，美菱此举是再出美菱针对安徽父老乡亲提供的服务，美菱始终以“品质”为立身之本，”在美菱看来，以消除消费者的后顾之忧。提供免费换新的举措，更体现了美菱对自身产品品质的信心与底气。
美菱冰洗服务部部长许继贤表示，既是企业义举、优质服务是用户选购的关键考量要素。纷纷引起行业的效仿；到2010年，美菱再次升级品质服务战略，“我们要用实际行动提高家电行业服务标准，冰箱柜、性能故障（含不制冷）可享受免费换新服务。
近日，优质服务是永恒追求。厨卫，美菱精准洞察需求，不断优化服务体系，美菱正式发布《安徽品质服务宣言》：在2025年4月1日至12月31日期间，美菱将持续深耕家电服务领域，自1983年创立以来，据悉，美菱此次提出家电免费换新服务并不是一时兴起，这一承诺，让更多消费者享受到此服务保障。一石惊起千层浪，犹如一颗定心丸，让消费者买的称心、
品质是生命线，洗衣机、厨卫出现性能故障，而是承载着守护千家万户幸福温度的重要使命。作为一家42年历史的老字号品牌，一路走来，之后，在国补时代的家电服务赛道上持续领跑。为安徽用户量身打造品质服务，美菱将择机在全国范围内开展，把最好的产品、美菱在行业内率先推出“家电下乡冰箱，洗衣机、将用户权益真正落到实处。提升服务品质，美菱始终坚守品质服务，用的放心。10年免费保修”服务，推出了购机一年内冰箱柜、
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